Умови угоди

Ця Угода визначає умови використання Користувачами матеріалів та сервісів сайту market.octemplates.net (далі – «Сайт»).

1.Загальні умови

1.1. Використання матеріалів та сервісів Сайту регулюється нормами міжнародного права.

1.2. Ця Угода є публічною офертою. Отримуючи доступ до матеріалів та доповнень Сайту через цей Сайт та через сайти-партнери (opencartforum.com), Користувач вважається таким, що приєднався до цієї Угоди.

1.3. Адміністрація Сайту має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Такі зміни набирають чинності через 3 (Три) дні з моменту розміщення нової версії Угоди на сайті. У разі незгоди Користувача із внесеними змінами він зобов'язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання матеріалів та сервісів Сайту.

2. Зобов'язання Користувача

2.1. Користувач погоджується не вживати дій, які можуть розглядатися як такі, що порушують норми міжнародного права, у тому числі у сфері інтелектуальної власності, авторських та/або суміжних правах, а також будь-яких дій, що призводять або можуть призвести до порушення нормальної роботи Сайту та сервісів Сайту.

2.2. Використання матеріалів Сайту без згоди правовласників не допускається. Для правомірного використання матеріалів Сайту потрібне отримання ліцензій від Правовласників.

2.3. Коментарі та інші записи Користувача на Сайті не повинні суперечити вимогам міжнародного права та загальноприйнятих норм моралі та моральності.

2.4. Користувач попереджений про те, що Адміністрація Сайту не несе відповідальності за відвідування та використання ним зовнішніх ресурсів, посилання на які можуть утримуватись на сайті.

3. Інші умови

3.1. Усі можливі суперечки, що випливають із цієї Угоди або пов'язані з нею, підлягають вирішенню відповідно до чинних норм міжнародного права.

3.2. Ніщо в Угоді не може розумітися як встановлення між Користувачем та Адміністрацією Сайту агентських відносин, відносин товариства, відносин із спільної діяльності, відносин особистого найму, або якихось інших відносин, які прямо не передбачені Угодою.

3.3. Визнання судом будь-якого положення Угоди недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, не тягне за собою недійсність інших положень Угоди.

3.4. Бездіяльність з боку Адміністрації Сайту у разі порушення будь-ким із Користувачів положень Угоди не позбавляє Адміністрацію Сайту права вжити пізніше відповідних дій на захист своїх інтересів та захист авторських прав на матеріали Сайту, що охороняються відповідно до законодавства.

3.5. Зміна або перереєстрація доменного імені для будь-якого придбаного доповнення на Сайті та на сайтах-партнерах (opencartforum.com) проводиться 1 раз безкоштовно. Наступні зміни ліцензії для доменного імені можливі лише після оплати послуги зміни доменного імені, ліцензія та тих. підтримка для домену повинні бути активні та не прострочені.

3.6. Користувач підтверджує, що ознайомлений з усіма пунктами цієї Угоди та безумовно приймає їх.

3.7. Користувач попереджений, що куплений цифровий товар обміну на подібні товари не підлягає.

4. Правила повернення програмного забезпечення

4.1. Відповідно до законодавства України покупець має право відмовитися відзамовленого товару в будь-який час до його отримання.

4.2. Повернення товару після отримання неможливе у звʼязку з тим, що покупець набуває право на використання, яке відноситься до обʼєктів авторських прав і охороняється, як літературний твір (ЦК України, Глава 36, стаття 433). У свою чергу, неперіодичні видання відповідно до Закону про захист прав споживачів України (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р.) відносяться до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню або обміну.

4.3. Фактом отримання товару вважається генерація ліцензійного ключа або завантаження повної версії програмного продукту. Відомості про генерацію ліцензійних ключів зберігається на сервері (сайті) продавця.

4.4. Відповідно до Закону про захист прав споживачів (ст. 13), дистанційний спосіб продажу виключає можливість безпосереднього ознайомлення споживача з товаром або зразком товару. У зв'язку з тим, що для ознайомлення з продуктом покупцю надається на безоплатній основі опис товару та доступ до демо-версії, продаж повної версії програмного забезпечення на цьому веб-сайті не кваліфікується як дистанційний спосіб продажу, який передбачає право на повернення товару протягом 14 (чотирнадцяти) днів.

5. Технічна підтримка користувачів

5.1. Користувач попереджений про те, що підтримка здійснюється з 10:00 до 18:00 у робочі дні, звернення обробляються протягом 48 годин з моменту реєстрації (48 годин – це максимальний термін)

5.2. Користувач попереджений про те, що технічна підтримка не надається в наступних випадках:

5.2.1. Якщо рішення встановлюється на локальний комп'ютер

5.2.2. Через віддалений робочий стіл (rdp)

5.2.3. ​Через teamviewer та аналогічні програми

5.2.4. Без надання тимчасових доступів до сайту (admin пароль)

5.2.5. Без надання тимчасових доступів для підключення до ftp сайту

5.2.6. По телефону

5.2.7. По вихідних та СВЯТКОВИХ ДНЯХ

5.2.8. Якщо необхідні нестандартні відмінні від демо-сайту зміни, які вимагають внесення правок та доопрацювань безпосередньо у файли шаблону або модулів