Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта market.octemplates.net (далее — «Сайт»).
1.Общие условия
1.1. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами международного права.
1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам и дополнениям Сайта через данный Сайт и через сайты-партнеры (opencartforum.com), Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
1.3. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (Трех) дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
2. Обязательства Пользователя
2.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
2.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается . Для правомерного использования материалов Сайта необходимо получение лицензий от Правообладателей.
2.3. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями международного права и общепринятых норм морали и нравственности.
2.4. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.
3. Прочие условия
3.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующими нормами международного права.
3.2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией Сайта агентских отношений, отношений общества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма или каких-либо других отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
3.3. Признание судом любого положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительность других положений Соглашения.
3.4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позже соответствующих действий в защиту своих интересов и защиту авторских прав на материалы Сайта, охраняемые в соответствии с законодательством.
3.5. Изменение или перерегистрация доменного имени для любого приобретенного дополнения на Сайте и сайтах-партнерах (opencartforum.com) производится 1 раз бесплатно. Следующие изменения лицензии для доменного имени возможны только после оплаты услуги смены доменного имени, лицензия и тех. поддержка для домена должны быть активны и не просрочены.
3.6. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и принимает их.
3.7. Пользователь предупрежден, что приобретенный цифровой товар обмену на подобные товары не подлежит.
4. Правила возврата программного обеспечения
4.1. В соответствии с законодательством Украины покупатель имеет право отказаться от заказного товара в любое время до его получения.
4.2. Возврат товара после получения невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется как литературное произведение (ГК Украины, Глава 36, статья 433). В свою очередь, непериодические издания в соответствии с Законом о защите прав потребителей Украины (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г.) относятся к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену.
4.3. Фактом получения товара считается генерация лицензионного ключа или загрузка полной версии программного продукта. Сведения о генерации лицензионных ключей хранятся на сервере (сайте) продавца.
4.4. Согласно Закону о защите прав потребителей (ст.13), дистанционный способ продажи исключает возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром или образцом товара. В связи с тем, что для ознакомления с продуктом покупателю предоставляется на безвозмездной основе описание товара и доступ к демо-версии, продажа полной версии программного обеспечения на этом веб-сайте не квалифицируется как дистанционный способ продаж, предусматривающий право на возврат товара в течение 14 (четырнадцати) дней.
5. Техническая поддержка пользователей
5.1. Пользователь предупрежден о том, что поддержка осуществляется с 10:00 до 18:00 в рабочие дни, обращения обрабатываются в течение 48 часов с момента регистрации (48 часов это максимальный срок)
5.2. Пользователь предупрежден о том, что техническая поддержка не оказывается в следующих случаях:
5.2.1. Если решение устанавливается на локальный компьютер
5.2.2. Через удаленный рабочий стол (rdp)
5.2.3. Через teamviewer и аналогичные программы
5.2.4. Без предоставления временных доступов к сайту (admin пароль)
5.2.5. Без предоставления временных доступов для подключения к ftp сайта
5.2.6. По телефону
5.2.7. По выходным и ПРАЗДНИЧНЫМ ДНЯМ
5.2.8. Если необходимы нестандартные отличные от демо-сайта изменения, которые требуют внесения правок и доработок непосредственно в файлы шаблона или модулей